根据本周发布的新数据，OpenAI在企业客户中非常成功，在企业级AI市场上明显领先于Anthropic和Google等竞争对手。
这与几个月前部分人的担忧形成对比。当时，谷歌的聊天机器人Gemini开始追赶ChatGPT，引发了对OpenAI地位的质疑。
这些新数据来自Ramp，这是一家帮助企业管理账单支付的初创公司。Ramp在其平台上分析了超过50，000家美国公司的企业信用卡和账单支付活动，以追踪企业每月在AI服务上的支出（规模达数十亿美元）。
最新数据涵盖2025年12月。报告显示，OpenAI在美国企业中重新获得增长动能，录得数月以来最强劲的增长，因为企业对AI的整体采用持续扩大。
12月份，支付AI产品和服务费用的美国企业比例上升至46.6%，较11月提高1.6个百分点。这是Ramp数据显示自2025年年中以来最大的环比增幅。
这一增长很大程度上由OpenAI推动。企业对OpenAI产品的采用率上升2个百分点至36.8%，扭转了秋季的短暂下滑，并创下新纪录。Ramp的数据显示，企业聊天订阅和API支出均有所增长，表明办公室员工和技术团队对OpenAI的使用更加广泛。
目前尚不清楚OpenAI有多少付费用户，但该公司在2025年11月表示，其拥有100万企业客户。
这一回升凸显了OpenAI在企业级AI市场上的持续主导地位——尤其是在企业逐渐走出试验阶段之际。12月的增长反映的不再只是试用，而是与日常业务功能相关的经常性支出，例如软件开发、研究、财务、销售和客户支持。
竞争对手也在继续取得进展，但增速较慢。Anthropic的采用率上升至16.7%，增长主要集中在高度依赖API的科技公司。
谷歌的企业AI采用率上升至4.3%。Ramp指出，这一数字可能低估了实际使用情况，因为许多企业通过Google Workspace计划免费访问Gemini。
此外，Ramp的数据并未涵盖企业对免费AI工具的使用（无付费交易），也未计入员工使用个人账户处理工作任务的情况。这意味着实际的企业AI采用率可能更高。
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责任编辑：陈钰嘉
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